ديجيتال ماركتينگ

آشنايي با استراتژي بازاريابي آنلاين چيست؟

امروزه در فضاي اينترنت تبليغات بسياري صورت مي گيرد كه در حرفه ي طراحي سايت به آن ديجيتال ماركتينگ گفته مي شود در حقيقت ديجيتال ماركتينگ نوعي بازاريابي ديجيتالي مي باشد كه افراد با استفاده از تمامي امكان موجود در اينترنت اقدام به تبليغ محصولات و خدمات مي كنند وليكن ديجيتال ماركتينگ سبب بدست آمدن اطلاعات بسيار ارزنده اي مي شود در واقع در بازاريابي ديجيتال افراد با استفاده از ابزار هاي چون: وب سايت، ايميل و شبكه هاي اجتماعي رفتار كاربران را تحليل و بررسي مي كنند تا در فروش محصولات و خدمات خود موفق تر عمل كنند.

ابزار هاي مورد استفاده براي ديجيتال ماركتينگ

همانطور كه گفته شد، بازاريابي ديجيتال و مشاوره سئو امروزه نقش بسيار موثر در جذب هرچه بيشتر مشتري و فروش بالاتر محصولات هر شركتي دارد. به همين دليل در اينجا مي خواهيم چند نمونه از مهمترين ابزارهايي كه در ديجيتال ماركتينگ مورد نياز مي باشد را بررسي كنيم.

• بازاريابي محتوا

بازاريابي محتوا، يك ابزار بسيار مناسب براي ديجيتال ماركتينگ كسب و كار هايي است كه به صورت آنلاين فعاليت مي كنند. در بازاريابي محتوا شما ديگر دغدغه اي براي ارتباط با مشتريان نداريد تا بخواهيد آنها را قانع كنيد كه از خدمات شما استفاده و يا محصولات شما را خريداري نمايند. در اين روش شما تنها بايد نياز مشتريان خود را شناسايي كند و با توليد يك محتواي بسيار خوب براي برطرف كردن نياز آنها فعاليت كنيد. در اين كار هرچه قدر كه محتواي شما نياز مشتريان را بهتر برآورده سازد، مي توانيد باعث جذب هرچه بيشتر آنها شويد.

• شبكه هاي اجتماعي

امروزه بيشتر كاربران از گوشي موبايل خود براي وب گردي و برطرف كردن نياز هاي خود در اينترنت استفاده مي كنند كه در نتيجه آن وقت زيادي را در شبكه هاي اجتماعي سپري مي كنند. بنابراين شبكه هاي اجتماعي محل مناسبي براي تبليغ هر نوع كسب و كاري مي باشد.

• بازاريابي به صورت ويدئويي

​بارها برايمان پيش آمده است براي اطلاع از يك موضوع به سراغ اينترنت رفته ايم ولي حوصله خواندن مطالب و مقالات طولاني درباره آن را نداشته ايم و به جاي آن به دنبال ويدوئي هايي آموزشي درباره موضوع مورد نظر خود بوده ايم. مشتريان ما نيز از اين قاعده مستثني نبوده و ترجيح مي دهند تا از محتواي ويدئويي به جاي محتواي متني براي برطرف كردن نياز خود استفاده نمايند. به همين دليل امروزه بازاريابي ويدئويي در ديجيتال ماركتينگ نقش بسيار موثري در موفقيت هرچه بيشتر كسب و كارها دارد.

• بازاريابي چريكي

​اكثر كسب و كارهاي نوپا توان مالي لازم براي تبليغات ندارند و نمي توانند مانند رقباي خود كه سالها در حال فعاليت هستند، خدمات و محصولات خود را به ديگر معرفي نمايند. اين گونه كسب و كار ها بايد از بازاريابي چريكي استفاده كنند. در اين روش بيشتر تمركز بر روي مشتريان فعلي مي باشد. به طوريكه كسب و كار هاي نوپا به مشتريان فعلي بهترين و منحصر به فرد ترين خدمات را ارائه مي كنند تا آن مشتريان باعث جذب مشتريان ديگر شوند. به گونه اي كه اين افراد از خدمات و محصولات ارائه شده توسط شما در جمع دوستان و اطرافيان خود صحبت مي كنند و آنها هم ناخودآگاه به سمت شما جذب خواهند شد. چرا كه وقتي افراد تعريف محصولات و خدمات يك شركتي را از زبان فاميل و افرادي كه به آنها اعتماد دارند، بشنوند بيشتر از آنكه خود شركت بخواهد از خدمات خود تعريف نمايد، به سوي آن جذب خواهند شد.

فرآيند ارتباطات شامل چهار مرحله فرستنده ، رمزگذاري، دستگاه تغيير دهنده ، رمزگشايي و گيرنده مي باشد كه جز جدانشدني تمامي برنامه هاي تبليغاتي و بازاريابي به روش هاي مختلف مانند بازاريابي محتوا ، بازاريابي موتورهاي جستجوگر و روش هاي ديگر بازاريابي تماما از اين فرآيند پيروي مي كنند رمزگذاري دومين مرحله از فرايند ارتباطات را شامل مي شود كه يك ايده و فكر خلاق را به يك آگهي قابل توجه و مخاطب پسند تبديل مي كند كه آن را از طريق شبكه ها و وسايل ارتباط جمعي مانند تلويزيون راديو و مجلات مورد استفاده قرار مي دهد اين پيام ها به واسطه يكسري تغيير دهنده ها به مخاطب مي رسند سومين مرحله از فرآيند ارتباطات زماني شكل مي گيرد كه توسط يك كانال ، شبكه يا يك وسيله ارتباطي پيام مارا به مخاطب انتقال مي دهد و رمز گشايي زماني شكل مي گيرد كه اين پيام توسط يك يا چند حس دريافت مي شود مانند پيام هاي تلويزيون كه توسط مخاطب هم ديده مي شوند و هم شنيده مي شود يكي از مشكلاتي كه باعث مي شود تبليغات موثر نواقع نشود مشكلاتي است كه باعث قطع شدن پيام و عدم تمركز مي شود كه در هر كدام از مراحل فرآيند برقراري ارتباط مي تواند اتفاق بيفتد.

نقش شبكه هاي اجتماعي درارتباطات بازاريابي

تبليغات و بازاريابي شبكه هاي اجتماعي با كمك شبكه هايي مانند يوتيوب، اينستاگرام، فيس بوك و ... در حال توسعه و پيشرفت هستند با توجه به يك تحقيق در سال 2011، 88 درصد از حجم فعاليت شبكه هاي اجتماعي براي بحث تبليغات استفاده مي شود در واقع گستره و پيشرفت حجم تبليغات در شبكه هاي اجتماعي در حال تسخير زندگي روزانه تمامي افراد جامعه مي باشند تبليغات در روش هاي گوناگون مانند تبليغات د رتلويزيون، استفاده از اپليكيشن ها و ... به كار مي رود خيلي از روش هاي تبليغاتي كه امروزه توسط كمپاني هاي بزرگ و مطرح به كار مي رود تهيه و توليد كليپ ها و انتشار دريوتيوب گوگل و ديگر شبكه هاي اجتماعي مي باشد.

انواع مشاوره سازماني

• مشاوره شخصي: دادن مشاوره شخصي به كاركنان و كارمندان براي شناسايي و رفع مشكلات مالي و مشكلات خانوادگي و كمك به كاركنان براي سازماندهي كردن مشكلات خود
• مشاوره شغلي: بيان استانداردها و قوانين استاندارد و قوانين مرتبط به كار و در جريان قرار دادن كاركنان از فنون ديجيتال ماركتينگ و روابط عمومي جهت بقا در بازار و توسعه سازماني است

سازمان هاي بخش خصوصي به ويژه در ايران به سرعت در حال تاسيس مي باشدد اما لازمه موفقيت و پايداري استفاده از نطرات صاحب نظرات صاحب نظران و توسعه يافته است شركت هاي توسعه يافته با ياري و مشورت انسان هاي توسعه يافته تاسيس و دوام پيدا مي كنند مشاوره نقش حياتي و موثر در حيات مادي و معنوي انسان ها به خصوص در بهبود وضعيت مشاوره كسب و كار دارد نياز طبيعي و پشتيبان او در تصميم گيري هاي منسجم و سنجيده مي باشد. باتوجه به عدم ثبات در كسب و كار امروزه اهميت استفاده از خدمات مشاوره اي بسيار پررنگ تر شده است.
در ادامه به روش هاي شناسايي رقيب و موفقيت در كسب و كار خواهيم پرداخت.

آشنايي با استراتژي بازاريابي آنلاين چيست؟

امروزه در فضاي اينترنت تبليغات بسياري صورت مي گيرد كه در حرفه ي طراحي سايت به آن ديجيتال ماركتينگ گفته مي شود در حقيقت ديجيتال ماركتينگ نوعي بازاريابي ديجيتالي مي باشد كه افراد با استفاده از تمامي امكان موجود در اينترنت اقدام به تبليغ محصولات و خدمات مي كنند وليكن ديجيتال ماركتينگ سبب بدست آمدن اطلاعات بسيار ارزنده اي مي شود در واقع در بازاريابي ديجيتال افراد با استفاده از ابزار هاي چون: وب سايت، ايميل و شبكه هاي اجتماعي رفتار كاربران را تحليل و بررسي مي كنند تا در فروش محصولات و خدمات خود موفق تر عمل كنند.

ابزار هاي مورد استفاده براي ديجيتال ماركتينگ

همانطور كه گفته شد، بازاريابي ديجيتال و مشاوره سئو امروزه نقش بسيار موثر در جذب هرچه بيشتر مشتري و فروش بالاتر محصولات هر شركتي دارد. به همين دليل در اينجا مي خواهيم چند نمونه از مهمترين ابزارهايي كه در ديجيتال ماركتينگ مورد نياز مي باشد را بررسي كنيم.

• بازاريابي محتوا

بازاريابي محتوا، يك ابزار بسيار مناسب براي ديجيتال ماركتينگ كسب و كار هايي است كه به صورت آنلاين فعاليت مي كنند. در بازاريابي محتوا شما ديگر دغدغه اي براي ارتباط با مشتريان نداريد تا بخواهيد آنها را قانع كنيد كه از خدمات شما استفاده و يا محصولات شما را خريداري نمايند. در اين روش شما تنها بايد نياز مشتريان خود را شناسايي كند و با توليد يك محتواي بسيار خوب براي برطرف كردن نياز آنها فعاليت كنيد. در اين كار هرچه قدر كه محتواي شما نياز مشتريان را بهتر برآورده سازد، مي توانيد باعث جذب هرچه بيشتر آنها شويد.

• شبكه هاي اجتماعي

امروزه بيشتر كاربران از گوشي موبايل خود براي وب گردي و برطرف كردن نياز هاي خود در اينترنت استفاده مي كنند كه در نتيجه آن وقت زيادي را در شبكه هاي اجتماعي سپري مي كنند. بنابراين شبكه هاي اجتماعي محل مناسبي براي تبليغ هر نوع كسب و كاري مي باشد.

• بازاريابي به صورت ويدئويي

​بارها برايمان پيش آمده است براي اطلاع از يك موضوع به سراغ اينترنت رفته ايم ولي حوصله خواندن مطالب و مقالات طولاني درباره آن را نداشته ايم و به جاي آن به دنبال ويدوئي هايي آموزشي درباره موضوع مورد نظر خود بوده ايم. مشتريان ما نيز از اين قاعده مستثني نبوده و ترجيح مي دهند تا از محتواي ويدئويي به جاي محتواي متني براي برطرف كردن نياز خود استفاده نمايند. به همين دليل امروزه بازاريابي ويدئويي در ديجيتال ماركتينگ نقش بسيار موثري در موفقيت هرچه بيشتر كسب و كارها دارد.

• بازاريابي چريكي

​اكثر كسب و كارهاي نوپا توان مالي لازم براي تبليغات ندارند و نمي توانند مانند رقباي خود كه سالها در حال فعاليت هستند، خدمات و محصولات خود را به ديگر معرفي نمايند. اين گونه كسب و كار ها بايد از بازاريابي چريكي استفاده كنند. در اين روش بيشتر تمركز بر روي مشتريان فعلي مي باشد. به طوريكه كسب و كار هاي نوپا به مشتريان فعلي بهترين و منحصر به فرد ترين خدمات را ارائه مي كنند تا آن مشتريان باعث جذب مشتريان ديگر شوند. به گونه اي كه اين افراد از خدمات و محصولات ارائه شده توسط شما در جمع دوستان و اطرافيان خود صحبت مي كنند و آنها هم ناخودآگاه به سمت شما جذب خواهند شد. چرا كه وقتي افراد تعريف محصولات و خدمات يك شركتي را از زبان فاميل و افرادي كه به آنها اعتماد دارند، بشنوند بيشتر از آنكه خود شركت بخواهد از خدمات خود تعريف نمايد، به سوي آن جذب خواهند شد.

فرآيند ارتباطات شامل چهار مرحله فرستنده ، رمزگذاري، دستگاه تغيير دهنده ، رمزگشايي و گيرنده مي باشد كه جز جدانشدني تمامي برنامه هاي تبليغاتي و بازاريابي به روش هاي مختلف مانند بازاريابي محتوا ، بازاريابي موتورهاي جستجوگر و روش هاي ديگر بازاريابي تماما از اين فرآيند پيروي مي كنند رمزگذاري دومين مرحله از فرايند ارتباطات را شامل مي شود كه يك ايده و فكر خلاق را به يك آگهي قابل توجه و مخاطب پسند تبديل مي كند كه آن را از طريق شبكه ها و وسايل ارتباط جمعي مانند تلويزيون راديو و مجلات مورد استفاده قرار مي دهد اين پيام ها به واسطه يكسري تغيير دهنده ها به مخاطب مي رسند سومين مرحله از فرآيند ارتباطات زماني شكل مي گيرد كه توسط يك كانال ، شبكه يا يك وسيله ارتباطي پيام مارا به مخاطب انتقال مي دهد و رمز گشايي زماني شكل مي گيرد كه اين پيام توسط يك يا چند حس دريافت مي شود مانند پيام هاي تلويزيون كه توسط مخاطب هم ديده مي شوند و هم شنيده مي شود يكي از مشكلاتي كه باعث مي شود تبليغات موثر نواقع نشود مشكلاتي است كه باعث قطع شدن پيام و عدم تمركز مي شود كه در هر كدام از مراحل فرآيند برقراري ارتباط مي تواند اتفاق بيفتد.

نقش شبكه هاي اجتماعي درارتباطات بازاريابي

تبليغات و بازاريابي شبكه هاي اجتماعي با كمك شبكه هايي مانند يوتيوب، اينستاگرام، فيس بوك و ... در حال توسعه و پيشرفت هستند با توجه به يك تحقيق در سال 2011، 88 درصد از حجم فعاليت شبكه هاي اجتماعي براي بحث تبليغات استفاده مي شود در واقع گستره و پيشرفت حجم تبليغات در شبكه هاي اجتماعي در حال تسخير زندگي روزانه تمامي افراد جامعه مي باشند تبليغات در روش هاي گوناگون مانند تبليغات د رتلويزيون، استفاده از اپليكيشن ها و ... به كار مي رود خيلي از روش هاي تبليغاتي كه امروزه توسط كمپاني هاي بزرگ و مطرح به كار مي رود تهيه و توليد كليپ ها و انتشار دريوتيوب گوگل و ديگر شبكه هاي اجتماعي مي باشد.

انواع مشاوره سازماني

• مشاوره شخصي: دادن مشاوره شخصي به كاركنان و كارمندان براي شناسايي و رفع مشكلات مالي و مشكلات خانوادگي و كمك به كاركنان براي سازماندهي كردن مشكلات خود
• مشاوره شغلي: بيان استانداردها و قوانين استاندارد و قوانين مرتبط به كار و در جريان قرار دادن كاركنان از فنون ديجيتال ماركتينگ و روابط عمومي جهت بقا در بازار و توسعه سازماني است

سازمان هاي بخش خصوصي به ويژه در ايران به سرعت در حال تاسيس مي باشدد اما لازمه موفقيت و پايداري استفاده از نطرات صاحب نظرات صاحب نظران و توسعه يافته است شركت هاي توسعه يافته با ياري و مشورت انسان هاي توسعه يافته تاسيس و دوام پيدا مي كنند مشاوره نقش حياتي و موثر در حيات مادي و معنوي انسان ها به خصوص در بهبود وضعيت مشاوره كسب و كار دارد نياز طبيعي و پشتيبان او در تصميم گيري هاي منسجم و سنجيده مي باشد. باتوجه به عدم ثبات در كسب و كار امروزه اهميت استفاده از خدمات مشاوره اي بسيار پررنگ تر شده است.
در ادامه به روش هاي شناسايي رقيب و موفقيت در كسب و كار خواهيم پرداخت.