ديجيتال ماركتينگ

آشنايي با بازاريابي سبز

با توجه به اين موضوع كه بازاريابي سبز قدمت چندين ده ساله دارد ولي متاسفانه به دلايل گوناگون در حد مطلوب و توقع و نياز به آن توجه نشده است هرچند با تشديد مشكلات زيست محيطي كه در حال حاضر گريبان گير بشر شده است نياز به آن بيشتر احساس ضرورت پيدا مي كند .محافظت از منابع طبيعي ، و جلوگيري از گرم شدن زمين ، استفاده از منابع ، كاهش آلودگي ها صوتي و زيستي از نگراني ها و دغدغه هاي بشر مي باشد كه همواره از آن رنج مي برند علم بازاريابي در تلاش شناسايي و ارضاي نيازهاي و خواسته هاي بشر مي باشد اين نياز بشر را شناسايي كرده و تلاش است از روش ها و تكنيك هاي متفاوت بازاريابي آنلاين و فروش و مشاوره كسب و كار به رفع اين مشكلات بپردازد .در ايران با توجه به وجود محدوديت هاي چندين سال اخير نيازمند توسعه و تحول عظيم مي باشد در واقع مسئوليت اجتماعي شركتها در برابر محيط سبز به عنوان بازاريابي سبز مطرح مي شود تبديل به يكي از استراتژي هاي شركت ها و سازمانها در بازار رقابتي امروز شده است ايران مانند بسياري از كشورهاي در حال توسعه از سطح بالاي آلودگي هوا، كيفييت پايين آب ، ميزان زياد زباله هاي دفن نشده و ... تهديد مي شود كه مي توان با فرهنگ سازي و تغييرات كوچك در ميزان مصرف و عادتهاي مصرفي هر فرد مي تواند به نوبه خود حركت و مشاركتي ارزشمند داشته باشد.

بازاريابي سبز چيست ؟

بازاريابي سبز شامل تمام فعاليت هايي است كه براي تسهيل و راحتي به منظور رفع نيازها و خواسته ها ي بشر طراحي مي شود با كمترين اثرات مضر و آسيب زننده بر محيط زيست است . در موارد خيلي كم فعاليت هاي زيست محيطي در تمامي معيارهاي شركتي قرار مي گيرد ارتقا و افزايش بازاريابي سبز در اثر فشارهاي دروني و بيروني رخ دهد ارضاي تقاضاي مصرف كنندگان، واكنش نسبت به اقدامات رقبا، دخالت روزافزون دولت و افزايش آلودگي محيط زيست را مي توان از جمله فشارهاي بيروني نام برد.

عوامل دروني موثر بر بازاريابي سبز

عوامل تاثير گذار بر بازاريابي سبز شامل
o عامل هزينه: فعاليت هاي سبز در شركت مي تواند منجر به كارايي بيشتر منافع و كاهش هزينه هاي مالي است
استراتژي سبز شركت: مواقعي كه شركت ها با اهداف حفظ محيط زيست فعاليت مي كنند و درنحوه عملكرد خود
o
استاندارهاي زيست محيطي را مي گنجانند بازاريابي سبز با استراتژي هاي سازماني عجين مي شود
o ايجاد موضع رقابتي در بازار: شركت هايي كه مسائل زيست محيطي را در استراتژي و بازاريابي و محصولات توليدي شركت مد نظر قرار مي دهند در مقايسه با رقباي خود موضع رقابتي براي خود ايجاد مي كنند يك هدف حائض اهميت در اكولوژيكي، ادغام ملاحظات زيست محيطي در همه مراحل فرايند توسعه محسوب مي شود.

سطوح استراتژيك بازاريابي سبز

بازاريابي سبز مي تواند در سه سطح استراتژيك، شبه استراتژيك و تاكتيكي رخ دهد. در سبز شدن استراتژيك، تغييرات زيربنايي استراتژيك در فلسفه شركت به وجود مي آيد. سبز شدن شبه استراتژيك شامل تغييرات قابل توجهي در راه و رسم سازمانهاي تجاري است. در سبز شدن تاكتيكي برخي فعاليتهاي وظيفه اي مثل ترفيعات ،سبز مي شود، مثلاً در ايام خشكسالي مسئولين امور آب، شعارهاي تبليغاتي براي مصرف بهينه، صرفه جويي و احساس مسئوليت مصرف كنندگان به كار مي برند.

بازاريابي مخفي چيست؟

يكي از روش هاي بازاريابي ، بازاريابي مخفي يا پنهان است مديران بازاريابي معتقد هستند كه اگر استراتژي بازاريابي مخفي به صورت درست استفاده نمايند نتايج مطلوبي حاصل مي شود


بازاريابي مخفي چيست؟

روشي است كه در آن تبليغات به صورت مستقيم صورت نمي گيرد مانند بازاريابي شبكه هاي اجتماعي،بازاريابي محتوا و ... بسيار نامحسوس است و براي جامعه هدف آزار دهنده نمي باشد و در بسياري از موارد حتي جامعه هدف متوجه تبليغاتي بودن نميشوند يكي از محاسن و ويژگي هاي خاص بازاريابي به صورت مخفي تمايل مخاطبين مي باشد كه حتي بعد از ديدن بارها يك عكس يا تبليغ از آن خسته نمي شوند زيرادر اين روش از روش هاي بازاريابي و فروش تبليغ به صورت پنهان همراه با يك فرآيند مفيد يا آموزش همراهمي شود در صورتي كه در بازاريابي به صورت مستقيم وقتي يك تبليغ چندين بار انجام مي گردد باعث دل زدگي و خستگي و آزار و عدم تمايل مجدد به ديدين آن تبليغ مي شود و تاثير معكوس مي گذارد.

روش هاي مختلف بازاريابي مخفي

1. در بازاريابي مخفي تبليغات همواره با يك فرآيند آموزشي همراه مي شود تبليغ يك برند و يا محصول به صورت غيرمستقيم مانند استفاده از يك مارك يا برند در يك فيلم يا روي لباس بازيكنان يك تيم همگي از روش هاي بازاريابي مخفي است كه مديران بازارياب با كمك گرفتن از مشاوره كسب و كار اين استراتژي براي تبليغ برند خود استفاده مي كنند
2. اشاره به نقاط ضعف: يكي از روش هاي بازاريابي پنهان بيان نقاط ضعف كالا يا محصول توليدي است زماني كه نقطه ضعف كالا يا محصول بيان شود جلب توجه مخاطب را به همراه دارد

روش هاي متقاعد سازي مشتريان در بازار

گستره بازاريابي و فروش در روش ها و تكنيك ها در حال توسعه و تغييرات چشمگيري مي باشد و هدف اصلي مديران بازاريابي رسيدن به راه حل اساسي براي ماندگاري تبليغات استفاده از مشاوره كسب و كار د رحيطه فعاليتي خود مي باشد بازاريابان موفق هدفشان قبل از تلاش براي متقاعد كردن جامعه هدف فروش خود سعي دارند جزء علايق مشتريان خود باشند نكته قابل توجه متقاعد سازي مخاطبين متفاوت با فريب مردم است در واقع ارائه مشوق هاي ملموس و ناملموس براي اقدام در جهت درك و دريافت پيام تبليغاتي مي باشد.

اصول استراتژي متقاعد سازي مشتريان

بحران هاي اجتماعي
مديران تبليغات مي توانند از المانها و شواهد بديهي اجتماعي براي متقاعد سازي استفاده نمايند . اكثريت افراد جامعه تاثير پذير از عملكرد اطرافيان خود هستند تنها لازمه متقاعدسازي بيان مثالهايي عيني است كه ميزان كاربردي بودن نظرات و ايده هايتان در ميان جامعه است و ايده هايتان مورد استفاده قرار مي گيرند جلب اعتماد مشتري از اساسي ترين قدم هاست بايد اثبات نماييد كه فردي صادق هستيد و نظراتتان كاملا كاربردي است بايد توانايي ارائه اطلاعات كافي از محصول و خدمات توليدي خود را داشته باشيد
قدرت و اختيار
تمامي افراد جامعه به دنبال كسب اعتبار و احترام مي باشند از اين عامل مي توان به عنوان يك ابزار متقاعد سازي مشتريان استفاده كرد براي مثال در يك نظرسنجي استيو جابز از چنين جمله اي استفاده كرد: " كار من فراهم ساختن راحتيِ مردم نيست، بلكه كار آنها را بهتر كردن است " و سپس گفت: "به ما در بهتر كردن كار مشتريان مان با پر كردن اين نظر سنجي كمك كنيد."
محدوديت
ايجاد حس ضروريت و اضطرار يكي از تكنيك هاي

بازاريابي ديجيتال درميان روش هاي بازاريابي محتوا و بازاريابي موتورهاي جستجوگر براي مجاب كردن مردم براي اقدام فوري مي باشد زماني جامعه هدف اطلاع پيدا كنند كه محدوديت هاي زماني و منابعي در پيش رو دارند احساس ضروريت و فوريت مي كنند زماني ارتباطات به درستي ايجاد شود استفاده از فراخوان به اقدام براي جذب گروه هاي خاص مفيد است .

نتيجه گيري

استفاده از تكنيك ها و استراتژي هاي متفاوت متقاعد سازي مي تواند الگو مناسبي براي روش هاي نوين متقاعد سازي پيش رو مديران بازاريابي باشد تجزيه و تحليل و بررسي تنوع جمعيتي و اينكه چگونه يك روش و تكنيك متقاعد سازي پاسخ مناسبي ميگرد به مديران اجازه مي دهد كه از ميان روشهاي متفاوت بهترين و كاربردي ترين روش بكار بگيرند

آشنايي با بازاريابي سبز

با توجه به اين موضوع كه بازاريابي سبز قدمت چندين ده ساله دارد ولي متاسفانه به دلايل گوناگون در حد مطلوب و توقع و نياز به آن توجه نشده است هرچند با تشديد مشكلات زيست محيطي كه در حال حاضر گريبان گير بشر شده است نياز به آن بيشتر احساس ضرورت پيدا مي كند .محافظت از منابع طبيعي ، و جلوگيري از گرم شدن زمين ، استفاده از منابع ، كاهش آلودگي ها صوتي و زيستي از نگراني ها و دغدغه هاي بشر مي باشد كه همواره از آن رنج مي برند علم بازاريابي در تلاش شناسايي و ارضاي نيازهاي و خواسته هاي بشر مي باشد اين نياز بشر را شناسايي كرده و تلاش است از روش ها و تكنيك هاي متفاوت بازاريابي آنلاين و فروش و مشاوره كسب و كار به رفع اين مشكلات بپردازد .در ايران با توجه به وجود محدوديت هاي چندين سال اخير نيازمند توسعه و تحول عظيم مي باشد در واقع مسئوليت اجتماعي شركتها در برابر محيط سبز به عنوان بازاريابي سبز مطرح مي شود تبديل به يكي از استراتژي هاي شركت ها و سازمانها در بازار رقابتي امروز شده است ايران مانند بسياري از كشورهاي در حال توسعه از سطح بالاي آلودگي هوا، كيفييت پايين آب ، ميزان زياد زباله هاي دفن نشده و ... تهديد مي شود كه مي توان با فرهنگ سازي و تغييرات كوچك در ميزان مصرف و عادتهاي مصرفي هر فرد مي تواند به نوبه خود حركت و مشاركتي ارزشمند داشته باشد.

بازاريابي سبز چيست ؟

بازاريابي سبز شامل تمام فعاليت هايي است كه براي تسهيل و راحتي به منظور رفع نيازها و خواسته ها ي بشر طراحي مي شود با كمترين اثرات مضر و آسيب زننده بر محيط زيست است . در موارد خيلي كم فعاليت هاي زيست محيطي در تمامي معيارهاي شركتي قرار مي گيرد ارتقا و افزايش بازاريابي سبز در اثر فشارهاي دروني و بيروني رخ دهد ارضاي تقاضاي مصرف كنندگان، واكنش نسبت به اقدامات رقبا، دخالت روزافزون دولت و افزايش آلودگي محيط زيست را مي توان از جمله فشارهاي بيروني نام برد.

عوامل دروني موثر بر بازاريابي سبز

عوامل تاثير گذار بر بازاريابي سبز شامل
o عامل هزينه: فعاليت هاي سبز در شركت مي تواند منجر به كارايي بيشتر منافع و كاهش هزينه هاي مالي است
استراتژي سبز شركت: مواقعي كه شركت ها با اهداف حفظ محيط زيست فعاليت مي كنند و درنحوه عملكرد خود
o
استاندارهاي زيست محيطي را مي گنجانند بازاريابي سبز با استراتژي هاي سازماني عجين مي شود
o ايجاد موضع رقابتي در بازار: شركت هايي كه مسائل زيست محيطي را در استراتژي و بازاريابي و محصولات توليدي شركت مد نظر قرار مي دهند در مقايسه با رقباي خود موضع رقابتي براي خود ايجاد مي كنند يك هدف حائض اهميت در اكولوژيكي، ادغام ملاحظات زيست محيطي در همه مراحل فرايند توسعه محسوب مي شود.

سطوح استراتژيك بازاريابي سبز

بازاريابي سبز مي تواند در سه سطح استراتژيك، شبه استراتژيك و تاكتيكي رخ دهد. در سبز شدن استراتژيك، تغييرات زيربنايي استراتژيك در فلسفه شركت به وجود مي آيد. سبز شدن شبه استراتژيك شامل تغييرات قابل توجهي در راه و رسم سازمانهاي تجاري است. در سبز شدن تاكتيكي برخي فعاليتهاي وظيفه اي مثل ترفيعات ،سبز مي شود، مثلاً در ايام خشكسالي مسئولين امور آب، شعارهاي تبليغاتي براي مصرف بهينه، صرفه جويي و احساس مسئوليت مصرف كنندگان به كار مي برند.

بازاريابي مخفي چيست؟

يكي از روش هاي بازاريابي ، بازاريابي مخفي يا پنهان است مديران بازاريابي معتقد هستند كه اگر استراتژي بازاريابي مخفي به صورت درست استفاده نمايند نتايج مطلوبي حاصل مي شود


بازاريابي مخفي چيست؟

روشي است كه در آن تبليغات به صورت مستقيم صورت نمي گيرد مانند بازاريابي شبكه هاي اجتماعي،بازاريابي محتوا و ... بسيار نامحسوس است و براي جامعه هدف آزار دهنده نمي باشد و در بسياري از موارد حتي جامعه هدف متوجه تبليغاتي بودن نميشوند يكي از محاسن و ويژگي هاي خاص بازاريابي به صورت مخفي تمايل مخاطبين مي باشد كه حتي بعد از ديدن بارها يك عكس يا تبليغ از آن خسته نمي شوند زيرادر اين روش از روش هاي بازاريابي و فروش تبليغ به صورت پنهان همراه با يك فرآيند مفيد يا آموزش همراهمي شود در صورتي كه در بازاريابي به صورت مستقيم وقتي يك تبليغ چندين بار انجام مي گردد باعث دل زدگي و خستگي و آزار و عدم تمايل مجدد به ديدين آن تبليغ مي شود و تاثير معكوس مي گذارد.

روش هاي مختلف بازاريابي مخفي

1. در بازاريابي مخفي تبليغات همواره با يك فرآيند آموزشي همراه مي شود تبليغ يك برند و يا محصول به صورت غيرمستقيم مانند استفاده از يك مارك يا برند در يك فيلم يا روي لباس بازيكنان يك تيم همگي از روش هاي بازاريابي مخفي است كه مديران بازارياب با كمك گرفتن از مشاوره كسب و كار اين استراتژي براي تبليغ برند خود استفاده مي كنند
2. اشاره به نقاط ضعف: يكي از روش هاي بازاريابي پنهان بيان نقاط ضعف كالا يا محصول توليدي است زماني كه نقطه ضعف كالا يا محصول بيان شود جلب توجه مخاطب را به همراه دارد

روش هاي متقاعد سازي مشتريان در بازار

گستره بازاريابي و فروش در روش ها و تكنيك ها در حال توسعه و تغييرات چشمگيري مي باشد و هدف اصلي مديران بازاريابي رسيدن به راه حل اساسي براي ماندگاري تبليغات استفاده از مشاوره كسب و كار د رحيطه فعاليتي خود مي باشد بازاريابان موفق هدفشان قبل از تلاش براي متقاعد كردن جامعه هدف فروش خود سعي دارند جزء علايق مشتريان خود باشند نكته قابل توجه متقاعد سازي مخاطبين متفاوت با فريب مردم است در واقع ارائه مشوق هاي ملموس و ناملموس براي اقدام در جهت درك و دريافت پيام تبليغاتي مي باشد.

اصول استراتژي متقاعد سازي مشتريان

بحران هاي اجتماعي
مديران تبليغات مي توانند از المانها و شواهد بديهي اجتماعي براي متقاعد سازي استفاده نمايند . اكثريت افراد جامعه تاثير پذير از عملكرد اطرافيان خود هستند تنها لازمه متقاعدسازي بيان مثالهايي عيني است كه ميزان كاربردي بودن نظرات و ايده هايتان در ميان جامعه است و ايده هايتان مورد استفاده قرار مي گيرند جلب اعتماد مشتري از اساسي ترين قدم هاست بايد اثبات نماييد كه فردي صادق هستيد و نظراتتان كاملا كاربردي است بايد توانايي ارائه اطلاعات كافي از محصول و خدمات توليدي خود را داشته باشيد
قدرت و اختيار
تمامي افراد جامعه به دنبال كسب اعتبار و احترام مي باشند از اين عامل مي توان به عنوان يك ابزار متقاعد سازي مشتريان استفاده كرد براي مثال در يك نظرسنجي استيو جابز از چنين جمله اي استفاده كرد: " كار من فراهم ساختن راحتيِ مردم نيست، بلكه كار آنها را بهتر كردن است " و سپس گفت: "به ما در بهتر كردن كار مشتريان مان با پر كردن اين نظر سنجي كمك كنيد."
محدوديت
ايجاد حس ضروريت و اضطرار يكي از تكنيك هاي

بازاريابي ديجيتال درميان روش هاي بازاريابي محتوا و بازاريابي موتورهاي جستجوگر براي مجاب كردن مردم براي اقدام فوري مي باشد زماني جامعه هدف اطلاع پيدا كنند كه محدوديت هاي زماني و منابعي در پيش رو دارند احساس ضروريت و فوريت مي كنند زماني ارتباطات به درستي ايجاد شود استفاده از فراخوان به اقدام براي جذب گروه هاي خاص مفيد است .

نتيجه گيري

استفاده از تكنيك ها و استراتژي هاي متفاوت متقاعد سازي مي تواند الگو مناسبي براي روش هاي نوين متقاعد سازي پيش رو مديران بازاريابي باشد تجزيه و تحليل و بررسي تنوع جمعيتي و اينكه چگونه يك روش و تكنيك متقاعد سازي پاسخ مناسبي ميگرد به مديران اجازه مي دهد كه از ميان روشهاي متفاوت بهترين و كاربردي ترين روش بكار بگيرند